10 σημαντικοί λόγοι που δεν αυξάνονται οι πωλήσεις της εταιρείας σας!

1. Δεν οργανώνεται συστηματική και τακτική εκπαίδευση των πωλητών σε επίκαιρες ενότητες πωλήσεων (πχ διαπραγματεύσεις, αντιρρήσεις, τιμές κλπ)
2. Δεν υπάρχει θεσμοθετημένη διαδικασία παρακίνησης των (bonus, επιβράβευση κλπ)
3. Δεν ανανεώνεται το τμήμα πωλήσεων με έμπειρα στελέχη της αγοράς που μπορούν να φέρουν τεχνογνωσία στην εταιρεία (και με χαμηλότερες πλέον απολαβές)
4. Δεν υπάρχει σύστημα αξιολόγησης απόδοσης, ώστε να διατηρούνται οι καλύτεροι και να απομακρύνονται οι συστηματικά μη αποδοτικοί πωλητές
5. Δεν διεξάγονται δομημένα meetings πωλήσεων που να δίνεται καθοδήγηση, διαχείριση δύσκολων περιστατικών, ανταλλαγή καλών και κακών πρακτικών κλπ
6. Δεν υπάρχει εταιρική κουλτούρα υποστήριξης του τμήματος πωλήσεων και άριστης συνεργασίας μεταξύ των (marketing, λογιστήριο, προμήθειες κλπ)
7. Δεν εκπαιδεύονται συστηματικά οι επικεφαλής τμημάτων πωλήσεων στην άριστη διοίκηση και καθοδήγηση πωλητών και ομάδων πωλήσεων
8. Δεν γίνεται αποτελεσματική διαχείριση του stress λόγω των νέων συνθηκών που επικρατούν στην αγορά (πελάτες, πληρωμές, προμηθευτές κλπ)
9. Δεν γίνεται συστηματική οργάνωση πελατολογίου και διαμόρφωση πλάνου επισκέψεων σε σημαντικούς εταιρικούς πελάτες με σαφή στοχοθέτηση
10. Δεν χρησιμοποιούνται αποτελεσματικές διαδικασίες διατήρησης πελατών (after sales, loyalty cards κλπ), με αποτέλεσμα οι πιστοί πελάτες να μην διατηρούνται ενεργοί στην εταιρική βάση

Κωνσταντίνος Παπαχατζής,

Έχει διατελέσει Διευθυντής Πωλήσεων και Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού σε κορυφαίες πολυεθνικές εταιρείες σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη.  Σήμερα διευθύνει την συμβουλευτική εταιρεία ΑΝΑΔΕΙΞΗ που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, Κύπρο, Βαλκάνια. Είναι καταξιωμένος εκπαιδευτής ανώτερων και ανώτατων στελεχών μεγάλων εταιρειών στην Ελλάδα και το εξωτερικό στον τομέα των Πωλήσεων & της Διοίκησης:

Εταιρικές Πωλήσεις σε Περίοδο Κρίσης

Γραπτές & Τηλεφωνικές Πωλήσεις & Υποστήριξη μετά την Πώληση

Διαχείριση Σημαντικών Αντιρρήσεων Πελατών & Εισπράξεις Οφειλών

Stress Management

Kαριέρα μετά τα 40 στην Ελλάδα

Πολλοί πιστεύουν ότι δεν υπάρχουν ευκαιρίες για εργασία στην Ελλάδα μετά την ηλικία των 40-45 ετών. Πράγματι οι εταιρείες μειώνουν το ηλικιακό προφίλ κυρίως για οικονομικούς λόγους και εστιάζουν σε υποψήφιους μικρότερης ηλικίας. Ποια είναι όμως τα λάθη που μπορεί να κάνουν οι υποψήφιοι που διαθέτουν σημαντική εμπειρία αλλά είναι μεγαλύτεροι σε ηλικία? 

Και στην αγορά εργασίας, ισχύει ο αμείλικτος κανόνας της προσφοράς & ζήτησης. Σκεφτείτε για λίγο σαν τουρίστας που πρέπει να επιλέξει ένα κατάλυμα για τις διακοπές του. Πόσο συχνά θα διαλέγατε ένα κατάλυμα ξεπερασμένο, με φθαρμένη πρόσοψη, χωρίς να έχει ανακαινιστεί για χρόνια που βασίζεται στο παρελθόν του, όταν ακριβώς δίπλα υπάρχει ένα μοντέρνο, σύγχρονο boutique hotel και μάλιστα χρεώνει χαμηλότερα?

Συνεπώς η πρώτη σας ενέργεια, είναι το «φρεσκάρισμα» του προφίλ σας. Να δείξετε (και στην συνέχεια να αποδείξετε) ότι είστε σύγχρονος επαγγελματίας, παρακολουθείτε και συμμετέχετε στις εξελίξεις και δεν έχετε επαναπαυτεί στις "δάφνες" του παρελθόντος. Δείτε μερικές απαραίτητες ενέργειες που θα «ανακαινίσουν» την υποψηφιότητα σας!

1. Σύγχρονος και ανανεωμένος φάκελος υποψηφιότητας που περιλαμβάνει μοντέρνο βιογραφικό και δυναμική συνοδευτική επιστολή (πετάξτε το βιογραφικό που φτιάξατε πριν 10 χρόνια!)
2. Ενεργό προφίλ στο Linkedin, με δημοσιεύσεις, αναρτήσεις και συνδέσεις με στελέχη της αγοράς (η λέξη κλειδί είναι networking. Οι εταιρείες σήμερα επενδύουν στο μέσο αυτό για αναζήτηση υψηλόβαθμων στελεχών)
3. Βελτίωση των γνώσεων σας στο Office (excel, word, powerpoint)
4. Μεγαλύτερη εξοικείωση με τα social media (χρήση και κατανόηση του ρόλου που έχουν σήμερα τα twitter, Instagram, facebook κλπ)
5. Εκπαίδευση σε Business English, με ιδιαίτερα μαθήματα που θα σας δώσουν ένα ικανοποιητικό επίπεδο γνώσεων βασικής επικοινωνίας (μην ξεχνάτε ότι πολλές εταιρείες στηρίζονται στην προοπτική ανάπτυξης μέσω εξαγωγών)
6. Networking. Μην αφήνετε ευκαιρίες για να παρακολουθείτε ομιλίες, συνέδρια, σεμινάρια, εκδηλώσεις συλλόγων, φορέων, ιδιωτικών εταιρειών. Πέρα από την αναβάθμιση των γνώσεων σας, στα διαλλείματα των εκδηλώσεων αυτών μπορούν να κλειστούν δουλειές, να ανανεωθούν επαφές, να γίνουν νέες γνωριμίες.

Μην αφήσετε τη καριέρα σας στην τύχη της και κυρίως μην ψάχνετε δικαιολογίες για να αποφύγετε την σοβαρή και συστηματική σας προσωπική ανάπτυξη. Ακόμα και σε περιόδους κρίσης, υπάρχουν ευκαιρίες για όσους κάνουν την αυτοκριτική τους και αποφασίσουν να βελτιώσουν την εικόνα τους.

www.anadeixi.gr

Facebook

LinkedIn

10 συμβουλές για έναν νέο φοιτητή!

1. Απόλαυσε και γιόρτασε την επιτυχία σου, ευχαρίστησε την οικογένεια σου για την υπομονή και την υποστήριξη τους και γύρισε σελίδα στην ζωή σου
   
2. Εστίασε στα μαθήματα σου και πάρε τον έλεγχο του χρόνου σου. Ότι αφήνεις πίσω, θα το βρεις μπροστά σου και θα καθυστερήσει την δική σου εξέλιξη
   
3. Βελτίωσε την κοινωνικότητα σου και δούλεψε σε ομάδες εργασίας όποτε σου δίνεται η ευκαιρία. Είναι ο κανόνας στο εργασιακό περιβάλλον που θα συναντήσεις
   
4. Επένδυσε λίγο χρόνο στο να βελτιώσεις και τις γνώσεις σου. Οι εταιρείες δεν ενδιαφέρονται για τον βαθμό πτυχίου, αλλά για το πόσο καλές είναι οι γνώσεις σου στα αγγλικά (proficiency) και τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές (ECDL). Τα τέσσερα χρόνια σπουδών σου αρκούν για να τα αποκτήσεις σταδιακά και χωρίς άγχος
   
5. Παρακολούθησε όσες περισσότερες ομιλίες και παρουσιάσεις διεξάγονται στον χώρο της σχολής σου αλλά και άλλων σχολών. Διεύρυνε τους ορίζοντες σου ώστε να αποκτήσεις σφαιρική γνώση και προσωπική αντίληψη από καταξιωμένους επαγγελματίες
   
6. Αξιοποίησε το διαδίκτυο και τις πληροφορίες που σου δίνει για τα επαγγέλματα που σε ενδιαφέρουν. Μπορείς να γίνεις συνδρομητής σε ιστοσελίδες και περιοδικά, ηλεκτρονικά και έντυπα ώστε να κατανοείς καλύτερα το αντικείμενο που θα αποτελεί το μέλλον σου
   
7. Παρακολούθησε τις δυνατότητες που σου προσφέρει το Γραφείο Διασύνδεσης της σχολής σου. Διεξάγονται τακτικά εργαστήρια, παρουσιάσεις κλπ και διανέμεται χρήσιμο υλικό που θα σε κρατά συνεχώς ενήμερο για την στρατηγική της καριέρας σου
   
8. Αξιοποίησε τον θεσμό της πρακτικής άσκησης. Θα σε εντάξει ομαλά στο επιχειρηματικό περιβάλλον και θα αποκτήσεις ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε σχέση με άλλους συμφοιτητές σου
   
9. Μην σκέφτεσαι από τώρα το Μεταπτυχιακό. Μετά την απόκτηση του πτυχίου σου, επιδίωξε να μπεις στην αγορά εργασίας και στην συνέχεια, μπορείς να συνδυάσεις εμπειρία και νέες γνώσεις, αφού καταλήξεις στο επάγγελμα που σε ενδιαφέρει (part time)
   
10. Μάθε να σκέφτεσαι περισσότερο ως αυριανός επαγγελματίας και λιγότερο ως χθεσινός μαθητής. Καλλιέργησε αρετές όπως επικοινωνία, οργάνωση, μεθοδικότητα, αναλυτική σκέψη και χτίσε το δικό σου μέλλον. Η ιστορία της ζωής σου είναι βασισμένη σε πραγματικά γεγονότα! Κάνε την να αξίζει! Καλή σταδιοδρομία!